Produktvideo: Automatisierte Service-Prozesse mit Doxis, Salesforce & Microsoft Dynamics

Immer gleich ablaufende Prozesse im Kundenservice und Vertrieb können leicht automatisiert werden, um Zeit und Aufwand zu reduzieren. Dieses Video zeigt, wie Doxis den Inhalt einer Kundenanfrage aus einer eingehenden E-Mail extrahiert, erkennt und automatisch die richtigen Folgeprozesse im CRM anstößt. Außerdem sehen Sie, wie Sie Kunden über den Doxis^® iRoom^® aktiv in ihre Prozesse einbeziehen können.