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Des clients et des analystes évaluent SER et Doxis
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Des solutions sur mesure au service de votre transformation numérique
Délais de rentabilisation réduits, processus de fabrication rationalisés
Les dirigeants de sociétés industrielles veillent à ce que leur production se déroule sans accrocs. Doxis améliore l'efficacité de vos processus de production pour une plus grande satisfaction des clients grâce à une livraison fiable et ponctuelle des marchandises.
- Continuité de la production
- Meilleure planification de la production
- Gestion transparente des projets
- Processus de gestion de la qualité documentés
Tous les documents utiles à la production sont réunis dans un même dossier dans lequel l'utilisateur peut effectuer des recherches. Cela facilite grandement le travail.
Christian Döring
ingénieur procédés, Neways Electronics Riesa GmbH & Co. KG
![Neways Electronics Riesa GmbH & Co. KG](https://cdn.sergroup.com/assets/images/9/Neways_Logo-qdhhr9v6tejwfkm.png)
Rationalisation des processus, réduction des risques juridiques
Les grandes institutions financières prennent une longueur d'avance sur leurs concurrents grâce à des processus bancaires plus agiles. Doxis vous aide à satisfaire les attentes des clients, à raccourcir le temps de réponse, à diminuer les coûts et à automatiser la conformité.
- Meilleur service client
- Traitement rapide des demandes de crédit
- Utilisation améliorée des ressources
- Réduction des risques juridiques
Les questions telles que "Quels étaient les processus d’emprunt en vigueur le 14 mars 2015 ?" peuvent désormais recevoir une réponse simple et immédiate grâce au système ECM.
Petra John
responsable des règles de procédure écrites, Aareal Bank Gruppe
![Aareal Bank Gruppe](https://cdn.sergroup.com/assets/images/8/Aareal-z7ceqq7frb6bkgf.png)
Des procédures de demande d'indemnisation optimisées pour réduire les délais de réponse
Les compagnies d'assurance à succès ne laissent pas leurs clients sans réponse. Doxis vous aide à assurer un service client de haut niveau et à accélérer les processus de souscription tout comme le traitement des demandes d'indemnisation.
- Contrôle 360° des assurés
- Procédures de demande d'indemnisation accélérées
- Meilleur service client
- Utilisation plus efficace des ressources
Les clients constatent que notre vitesse de gestion est plus élevée parce que DEVK répond bien plus vite.
Alexander Erpenbach
responsable du département politique pour les branches assurance biens, responsabilité civile, accidents, assurance automobile et centre de service client, DEVK Versicherungen
![DEVK Versicherungen](https://cdn.sergroup.com/assets/images/0/DEVK-logo-g1fa45a445vawhh.png)
Excellence dans la logistique internationale, haute capacité de gestion de documents
Les experts de la logistique gèrent des milliards de documents et des dizaines de milliers d'utilisateurs. Doxis vous aide à accéder aux documents depuis le monde entier et à tenir pleinement informés vos clients de leurs envois
- Accès aux documents depuis n’importe où
- Contrôle 360° des opérations de transport
- Informations sur la livraison en temps réel pour les clients
- Archivage de milliards de documents d'expédition en cas d'audit
Travailler ensemble est tellement plus facile aujourd’hui au sein du groupe TGW. L’ensemble de notre groupe poursuit son développement parce que nous avons accès aux mêmes données et que nous pouvons optimiser le partage de l’information.
Johannes Gebetsberger
chef de projet Services applicatifs, TGW Logistics Group GmbH
![TGW Logistics Group GmbH](https://cdn.sergroup.com/assets/images/6/tgw-logo-ohne-hintergrund-1d2v092mgby26pz.png)
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Petra John
responsable des règles de procédure écrites, Aareal Bank Gruppe
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Alexander Erpenbach
responsable du département politique pour les branches assurance biens, responsabilité civile, accidents, assurance automobile et centre de service client, DEVK Versicherungen
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Johannes Gebetsberger
chef de projet Services applicatifs, TGW Logistics Group GmbH
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IA et gestion documentaire
Notre directeur France & BeLux, Nicolas Chomette, discute de l'impact des technologies IA les plus récentes sur notre manière de travailler, de gérer et de traiter les informations d'entreprise dans l'émission Trajectoire de BFM Business.