Meilleures pratiques: Duravit

De la céramique sanitaire et du mobilier de bain aux baignoires et aux produits de bien-être, Duravit fabrique un large éventail de produits sanitaires pour le marché international. Avec des bureaux répartis sur l’ensemble du globe, Duravit a besoin d’une base d’informations uniforme pour que ses sites de production et son service à la clientèle puissent accéder aux documents les plus récents. C’est pourquoi l’entreprise utilise la plateforme d’ECM Doxis au niveau international pour faciliter les processus et diffuser l’information là où elle est requise pour que ses employés puissent traiter les demandes des clients plus rapidement.