Meilleures pratiques: Ville de Bochum
La gestion de contenu d’entreprise au service de l’optimisation des services administratifs
Digitaliser les processus pour alléger la charge de travail
La ville de Bochum utilise les solutions d’ECM de SER depuis 1999. Outre l’archivage des documents administratifs et le catalogage des chantiers de construction subventionnés, une des priorités essentielles est de numériser les procédures administratives. De la digitalisation des processus du secteur du bâtiment à l’automatisation du traitement des factures entrantes, Doxis réduit la charge de travail quotidienne des employés et simplifie considérablement la gestion municipale.