Meilleures pratiques: Ville de Göttingen
Des workflows modernes grâce aux dossiers électroniques
Administration en ligne
L’administration en ligne est au cœur de la vision de la ville de Göttingen. La numérisation ne rend pas seulement les tâches administratives plus rapides et plus transparentes, elle permet aussi à la ville de proposer des services réellement utiles aux citoyens. C’est pourquoi la ville de Göttingen travaille désormais avec les dossiers numériques de Doxis pour le traitement des taxes professionnelles, la gestion des plaintes, l’archivage de la presse, le travail des services juridiques et des ressources humaines, etc. L’administration municipale numérise de plus en plus ses traitements avec la plateforme d’ECM et développe sa marque employeur au passage.