Broszura: ECM dla usługodawców

W epoce cyfrowej klienci oczekują natychmiastowych odpowiedzi na swoje pytania. Rozsądni i zorientowani na klientów usługodawcy odpowiadają więc w czasie rzeczywistym. Zdolność udzielania natychmiastowej odpowiedzi na pytania klientów, partnerów i dostawców to prawdziwa przewaga konkurencyjna. Aby zapewnić płynną, całodobową obsługę, potrzebujesz także stałego dostępu do wszystkich niezbędnych dokumentów i procesów niezależnie od miejsca i czasu.