Historia klienta: Raiffeisen Bank International, Polska

Raiffeisen Bank International w Polsce stanął przed dużym wyzwaniem: Bank chciał przeprowadzić migrację dokumentów i danych klientów z dotychczasowego archiwum do nowego systemu – szybko, bezpiecznie, zgodnie z prawem... i bez przestojów. Nie można było przy tym zahamować pracy działu obsługi klienta poprzez brak dostępu do dokumentów. Dzięki firmie SER było to możliwe: Migrację archiwum przeprowadzono w tle, a bank pracował jak zwykle – zajęło to zaledwie cztery miesiące.