Interface CMIS : un standard d’intégration transparente de la gestion de contenu

Acronyme de Content Management Interoperability Services (services d‘interopérabilité pour la gestion de contenu), CMIS est une norme indépendante des éditeurs, principalement utilisée comme interface pour l‘intégration de contenus issus d’une multitude de systèmes de gestion de contenu (CMS), notamment GED, ERP et plateformes d’ECM. Elle peut également intégrer des archives ou des répertoires utilisés pour la gestion de données, appelés référentiels de contenu.

Elle a été mise au point par l‘Organization for the Advancement of Structured Information Standards (OASIS). La version 1.0 a été publiée en 2010, suivie de la version 1.1 en 2013, avec la participation de grands éditeurs de logiciels comme IBM, Microsoft, Adobe, SAP et Accenture.

Aujourd‘hui, l‘interface CMIS est conçue comme un cadre permettant d‘accéder au contenu, de le modifier et de le gérer sur de multiples plateformes. Un client CMIS centralise l’accès à tous les dossiers, documents, métadonnées et autres informations stockées sur les plateformes connectées. Vous pouvez ainsi rechercher, créer, modifier, mettre à jour et supprimer des informations simultanément dans tous les systèmes.

Les protocoles unifient le langage

L’unification du langage est primordiale pour que différentes plateformes communiquent entre elles, et c‘est ce que fait l‘interface CMIS. Elle repose sur ce que l‘on appelle des protocoles ou liaisons :

• SOAP : liaison basée sur XML
• REST : liaison basée sur XML et sur le Web, qui s‘appuie sur HTTP
• JSON : liaison basée sur JSON qui fonctionne avec les services Web RESTful

Ces technologies d’API permettent aux plateformes de communiquer dans un format normalisé et entièrement indépendant des éditeurs.

Quatre types d‘objets dans CMIS

Le partage de documents à base d’API repose sur un modèle de données simple, qui définit quatre types d‘objets élémentaires :

• Objets documentaires : contenu stocké dans un CMS
• Objets de dossier : structures organisationnelles des documents et des dossiers dans le CMS
• Objets de relation : associations entre les objets
• Objets de politique : politiques appliquées

Les listes de contrôle d‘accès, ou ACL, forment également un type d‘objet et commandent qui peut accéder à quel contenu.

Ces types d‘objets élémentaires sont tous liés entre eux. En d‘autres termes, les objets se connaissent et peuvent se parler. Par exemple, vous pouvez transférer en toute transparence un document créé dans Microsoft SharePoint vers Doxis via l‘interface CMIS.

Les fonctions d‘une interface CMIS présentent plusieurs avantages :

Interopérabilité par la normalisation

L‘interface CMIS unifie le langage utilisé par les différentes plateformes logicielles, permettant ainsi aux solutions de contenu distribuées et multi-éditeurs de dialoguer et d‘interagir. En d‘autres termes, il s‘agit d‘une couche d‘abstraction pour piloter une multitude de systèmes. Cette forme de normalisation constitue la base de l‘interopérabilité des échanges de données.

Optimisation des processus

La parfaite interopérabilité accélère les processus opérationnels à l‘échelle de l‘entreprise. Une interface CMIS unifie l‘accès à l‘ensemble de l‘infrastructure informatique du système de gestion de contenu, supprimant les silos de contenu et renforçant l‘efficacité du processus de bout en bout.

Souplesse d‘utilisation

Les nouveaux systèmes se connectent en toute transparence à l‘infrastructure IT existante grâce à l‘interface CMIS. La norme unifiée facilite l‘intégration, réduisant ainsi les coûts de développement et de mise en œuvre.

En outre, au lieu de choisir un logiciel en fonction de ses capacités d‘intégration, vous pouvez accorder la priorité à la valeur ajoutée, c‘est-à-dire à ses fonctions.

Les entreprises utilisent la norme CMIS dans le but d’exploiter tout le potentiel des capacités de gestion de contenu sur toutes les plateformes et de centraliser l‘accès à l’information qui y est stockée.

Quelques cas d’usage :

Intégrer plusieurs plateformes CMS

La plupart des entreprises utilisent plus d‘un CMS, et il n‘est pas rare de trouver des plateformes distinctes jusqu‘au niveau des différents services. Les fusions, restructurations ou changements d‘infrastructure informatique peuvent les inciter à consolider le contenu de leurs solutions CMS disparates. Sans CMIS, elles devraient concevoir une interface spéciale pour chaque système. Avec CMIS, elles intègrent tous les systèmes de manière transparente.

Intégrer des systèmes tiers au CMS

Les entreprises utilisent également l‘interface CMIS pour intégrer à leur CMS des systèmes tiers : référentiels, outils de collaboration et autres services de gestion documentaire utilisés pour la gestion des contrats ou des factures.

Enfin, les entreprises utilisent l‘interface CMIS pour moderniser leurs systèmes informatiques. Par exemple, dans les projets de migration, CMIS sert de lien entre l’ancien système de gestion de contenu (CMS) et le nouveau, car le contenu est stocké sur le serveur CMIS. Cela permet une migration progressive de votre logiciel pendant que les deux systèmes fonctionnent en parallèle, ce qui est crucial pour une « migration à chaud » en douceur. La même méthode peut également servir à mettre à jour les systèmes existants en y ajoutant du nouveau contenu ou de nouvelles fonctionnalités.

Pour savoir si une solution spécifique prend en charge CMIS, consultez la documentation ou les ressources fournies par son développeur. Exemples d‘applications logicielles standards compatibles avec la norme CMIS :

• IBM Content Manager
• IBM LotusLive Files
• Microsoft SharePoint Server
• SAP HANA Cloud Document Service

Doxis dispose également d‘une interface CMIS qui lui permet de se connecter à des logiciels compatibles, indépendamment de son éditeur. En d’autres termes, vous pouvez connecter Doxis en toute transparence à Microsoft SharePoint Server ou à SAP HANA Cloud Document Service.

En résumé, les interfaces CMIS normalisent l’accès aux différents systèmes de gestion de contenu, comme les plateformes de GED, permettant ainsi une intégration transparente, comme la connexion de votre plateforme SAP à Doxis. La circulation de l’information au sein de l‘entreprise, entre les différents services et entre les différentes plateformes s’en trouve fluidifiée. Résultat : la collaboration au sein de l‘entreprise s’améliore et les coûts diminuent grâce à une meilleure disponibilité des données.

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FAQ sur les interfaces CMIS