Automatische Ausweiserkennung: Doxis Intelligent ID Document Automation

Björn Helmholz

Unsere neue auf Machine Learning basierende Lösung ermöglicht Ihnen eine automatische Ausweiserkennung und -auslesung. Anhand der maschinenlesbaren Zone (MRZ) können nach dem Scan oder dem Abfotografieren die Informationen aus Ausweisdokumenten schnell und einfach extrahiert und so manuelle durchzuführende Tätigkeiten minimiert werden. Dies beschleunigt den Prozess, reduziert so aufwändige Routinetätigkeiten und erhöht den möglichen Durchsatz. So können z.B. Kontoeröffnungsprozesse schneller abgeschlossen werden, Antragsteller erhalten früher Rückmeldung und Sie haben mehr Zeit, um Kunden kompetent zu betreuen. Wie Sie die Lösung der Verarbeitung von Ausweisdokumenten mit Doxis umsetzen können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Ablage bzw. Import der Dokumente

Das Ausweisdokument kann einzeln oder auch als Bestandteil eines Antrags (Kontoeröffnung, Kreditantrag etc.) verarbeitet werden. Dokumente können z.B. durch den Anwender per Drag-and-Drop aus dem Dateisystem in die Verarbeitung eingefügt werden.

Dokumente zur Verarbeitung in Doxis4 ablegen

Diese Variante stellt nur eine von vielen Optionen dar, um diesen Prozess zu starten. Schneller und einfacher geht es, wenn die Ablage automatisiert erfolgt. Gehen Dokumente z.B. per E-Mail ein, kann Doxis die betreffenden Anhänge automatisiert ablegen. Per Post eingehende Papierbelege können einfach über einen Scanvorgang mittels Doxis digitalisiert und automatisiert abgelegt werden (siehe auch: Dokumente digitalisieren mit Doxis). Doch wie schafft es Doxis, die Ausweisdokumente korrekt zu erkennen und weiter zu verarbeiten?

Maschinenlesbare Zone (MRZ)

Doxis erkennt den Ausweis automatisch in dem abgelegten Dokument, schneidet diesen aus und verarbeitet ihn gesondert weiter. Die beste Erkennungsrate erzielen Reisepässe und Personalausweise aus den Ländern Deutschland und Österreich, das Lernmodell, welches auf maschinellem Lernen basiert, kann aber problemlos für weitere Länder trainiert werden.

Im zweiten Schritt schneidet der Algorithmus der Doxis Cognitive Services automatisch die MRZ aus und verarbeitet diese weiter. Das erfolgt mittels einer optische Texterkennung (OCR).

Lesung der MRZ erfolgt nach ISO/IEC 7501 (MRTD Type 1 & MRTD Type 3)

Alle Informationen aus der MRZ (unter anderem Vorname, Nachname, Geburtsdatum oder Gültigkeitsdatum) werden automatisch ausgelesen und abschließend einer Prüfziffernvaliderung unterzogen. So wird sichergestellt, dass die extrahierten Informationen auch korrekt sind. Sollte dies nicht der Fall sein wird das Dokument zur manuellen Validierung gekennzeichnet.

Intelligente Prozesse für Banken – Doxis4 Cognitive Services

Intelligente Prozesse für Banken – Doxis Cognitive Services

Sehen Sie im Video, wie Banken die Doxis Cognitive Services einsetzen, um Service & Kerngeschäft zu automatisieren.

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Validierung mit Doxis Clients

Die ausgelesenen Daten werden in den Doxis Clients (wahlweise Web-, Mobile- oder Windows-Client) zur weiteren Bearbeitung angezeigt. Die extrahierten Werte lassen sich so überprüfen und ggf. vervollständigen.

Anzeige und Validierung der Daten mit Doxis4 Web-Client

Ausweisdokumente, die vollständig ausgelesen werden konnten und bei denen die Prüfziffernvalidierung positiv verlaufen ist, müssen nicht mehr zwingend manuell geprüft werden und können so den Prozess beschleunigen. Die Erkennung der Ausweise lässt sich außerhalb von Doxis an beliebiger Stelle in Ihren Geschäftsprozess einbinden und diesen so optimieren. Doxis stellt Ihnen in dieser Hinsicht eine Vielzahl an gängigen Schnittstellen zur Verfügung, unter anderem die Doxis REST-API.

Live-Demo

Sind Sie neugierig auf die automatische Ausweiserkennung geworden? Wir zeigen Ihnen die Lösung gerne bei einer Live-Präsentation – bei Ihnen im Haus oder von Bildschirm zu Bildschirm: Vereinbaren Sie einfach Ihren persönlichen Demo-Termin ⯈

Der Artikel entstand in Zusammenarbeit mit Lukas Moshuber. Wenn Sie Fragen zur Lösung haben, kontaktieren Sie gerne die beiden Autoren.

Björn Helmholz

Hallo, mein Name ist Björn Helmholz. Im technischen Sales kann ich meine Faszination zur Technik und die Freude zum Kundenkontakt miteinander vereinen. Die Einarbeitung in neue Bereiche auf Basis von Doxis ist mir stets ein großes Anliegen und diese für unsere Kunden und Interessenten auszuarbeiten eine Freude.